近日，美柚高级副总裁兼母婴业务总经理赵洁在接受媒体访问时，向外界全面解析了美柚如何通过大数据洞察用户需求，升级内容服务并打造内容生态。
新生代妈妈追求更精细、更悦己的生活
作为纯女性互联网平台，美柚以经期管理切入女性市场，不断拓展服务边界，目前已聚集超2亿女性用户。美柚APP长期占据第三方数据机构女性健康、育儿母婴等行业榜首位置。美柚数据显示，处于备孕、怀孕、辣妈阶段的母婴用户占比已接近一半，21-35岁用户占比近80%，年轻用户对平台用户规模增长的贡献度非常高。
随着90后、95后年轻女性加入育儿大军，她们追求科学育儿观，重视专业知识，育儿的标准不断升级。根据CBNData与亨氏联合发布的《四型养娃路：新生代妈妈科学育儿白皮书》，70%的90后妈妈在生育前就开始关注育儿知识，早早武装自己;60%的年轻宝妈手机上安装了至少2个育儿APP，兼听不盲从。她们希望给予孩子更健康、更精细化、更个性化的呵护，对母婴类知识、产品和服务也提出了更高的要求。

美柚高级副总裁兼母婴业务总经理赵洁 爱孩子也爱自己则是新生代妈妈另一个重要的特点。不同于以往倾注全力在宝宝身上，新生代妈妈也关注自身感受和自我成长。根据母婴行业观察研究，2019年母婴线上九大类目中，孕产妇相关的消费品增速最快，保持在42%，在孕产妇彩妆、孕产妇洗护以及孕产妇营养品等孕产妇相关领域的细分类目都呈现黑马爆发的状态。
从需求来看，用户对变美和健康的追求是不变的，也是我们关注的两大重点方向，通过工具、内容、社区、电商服务等方面的整合和精细化运营，我们致力于把美柚打造成一个助力女性成长的平台，帮助她们追求更美好的生活 。在谈及用户需求和自身定位时，美柚高级副总裁兼母婴业务总经理赵洁这样说道。

陪伴用户成长 打造内容生态
据介绍，美柚从早期就开始深入经期女性群体，通过高频的经期管理工具和高粘性社区，培养用户的使用习惯和平台信任度，从而自然过渡到孕期、育儿阶段，一直陪伴着用户成长。
赵洁提到： 女性在不同阶段的需求是有共通性的，天然对情感、健康、娱乐等内容感兴趣，美柚根据用户的不同身份阶段，布局相应的功能模块、推送内容资讯 。
因此美柚一直在针对用户需求做出调整，完善UGC、PGC并存，社区+资讯一体的大内容生态。
目前已形成130+个她她圈，涵盖成长、健康、情感、变美等不同主题，为用户提供经验分享、种草晒单、问题求助的情感树洞，形成一个可以交心的社区氛围;资讯方面，美柚对接200+内容平台/合作方，通过图文、短视频、问答、音频等形式全方位满足女性的阅读需求。
内容生态建设的背后离不开完善的创作者体系，美柚构建了从达人(UGC创作者)-美柚号作者(PGC创作者)-专家的金字塔模型，其中第一层达人通常是从社区活跃用户中进行孵化和扶持，也有一些全网的知名达人加入，她们分享的多是亲身经历、经验型内容;当达到一定级别后，达人可以入驻美柚号，创作更具普适价值的PGC内容，参与流量分成;最顶层是来自全国各地知名医院、以及有相应资质证明的行业专家，为平台提供专业背书，生产更核心的专业内容。
强大的内容储备力量使美柚能够源源不断产出达人面对面、柚问柚答、柚妈育儿园等王牌栏目，也能及时响应突发需求。以疫情期间为例，针对用户对病毒防控、辟谣知识以及宅家生活的新需求，美柚快速上线了防疫资讯专题、专家课堂，并在社区发起 宅家运动会 等话题，在用户中很受欢迎。
赵洁最后提到： 结合大数据和AI技术洞察用户真实需求，从而更好的提供相应内容和服务，是美柚一直以来的坚持。未来，美柚会进一步拓展有价值的优质内容，包括轻知识、how to类以及经验类等内容 。