为扩大桂城街道社区卫生服务中心家庭医生签约服务的影响力，调动志愿者参与医务志愿服务的积极性参。近日，在“关爱桂城”建设督导委员会和桂城街道社区卫生服务中心的指导下，桂城街道“健康到家”医务社工服务项目举办“健康卫士”我能行——志愿者培训活动，共吸引136名志愿者参与。本次培训项目活动以线上形式进行，重点推介家庭医生签约服务和“健康卫士”志愿服务两大内容。

（桂城街道“健康到家”医务社工服务项目举办“健康卫士”我能行——志愿者培训活动）

家庭医生签约服务 成为居民的“健康守门人”

桂城街道社区卫生服务中心着力推动家庭医生签约服务，转变医疗卫生服务模式，构建和谐医患关系。目前，家庭医生签约服务主要重点服务长者、慢性病患者及0-6儿童、孕产妇等，逐步向全人群覆盖，提供健康建档、65岁以上长者免费体检服务、健康状况评估、健康生活方式指导、高血压及糖尿病等健康管理、慢性病随访、0-6岁儿童发育评估、疫苗接种等服务，逐步从治病转向防病，让居民享受更有效、便捷、优质的医疗卫生服务，使家庭医生成为居民的“健康守门人”。

在此次培训活动中，项目社工介绍了桂城街道目前推广家庭医生签约服务的阶段性成果和具体的服务内容，提高志愿者对家庭医生签约服务的了解与认同，动员其积极加入到家庭医生签约服务的宣传推广工作中，让更多市民了解和享受到该服务。

疫情防控不松懈 志愿服务保健康

受新冠肺炎疫情影响，桂城街道社区卫生服务中心为响应疫情防控形势要求，积极开展疫区接触人员全面排查、居家隔离人员逐一跟踪、医学留观点观察等服务，有效阻断了病毒的传播，保护人民群众生命健康安全。目前，随着疫情防控进入常态化阶段，社卫中心恢复了日常的诊疗及家庭医生签约服务工作，医护人员同时兼顾疫情防控和日常诊疗工作，常常处在超负荷运转状态。为缓解医护人员工作压力，优化导诊服务流程，桂城街道“健康到家”医务社工服务项目推出“健康卫士”服务，呼吁志愿者参与导诊、电访或随访及相关活动协助等志愿服务，为市民提供常规化医务志愿服务，与医护人员共同守护市民的健康。

“健康卫士”服务主要内容分为秩序维持、健康随访及活动协助三大内容，志愿者可依据个人特长，选择细化服务类型、服务时间及服务地点参与“健康卫士”志愿服务。此外，项目社工还重点介绍了志愿者的权利和义务，以及激励机制，保障志愿者的权益。有志愿者表示，2020年是特殊的一年，医护人员一直默默地坚守防疫一线，作为普通市民的一员，能为他们“分忧解难”感到十分荣幸。

一直以来，桂城街道“健康到家”医务社工服务项目致力普及和宣传推广家庭医生签约服务，构建和完善社区医疗服务网络，深化公共卫生服务，打造“社区卫生服务站+社区居委+社工+社区居民（志愿者）”四位一体公共卫生服务品牌。而实现这一目标，志愿者是重要力量之一。本次培训作为“健康卫士”志愿者培育计划的首场活动，打通了志愿者加入“健康卫士”的通道，让更多市民认识“健康卫士”服务内容及价值意义。未来，桂城街道“健康到家”医务社工服务项目将继续强化与志愿者的有效沟通，提升志愿者参与医务志愿服务的积极性，为实现桂城街道各社区卫生服务站志愿服务全覆盖奠定基础。