文/在前线 老凉
经618一役，智慧零售领域的分水岭全面显现。
在刚刚过去的618购物狂欢季中，直播带货无疑是最大的亮点，在这场大战中，全场景零售巨头联想来酷在直播上投入重兵，获得了不错的表现。
据联想来酷官方数据显示，截至6月18日24:00，来酷全渠道618期间销售金额超2亿，同比增长561%，其中线上同比增长882%，智慧门店同比增长336%。来酷会员新增10.58万人，较去年同期增长1060%。
在前线认为，联想来酷取得这样劲爆增长的成绩，得益于其独到的全渠道营销模式。值得一提的是，从此次618大战，联想来酷全面确立了在运动与健康领域的地位。
重构人货场
智慧零售进入直播带货时代，人货场被重构。从联想来酷在618期间的一系列举措，我们可以看出其在人、货、场上的独有布局：
首先“人”方面，就是主播和嘉宾，包括明星、联想高管以及联想自己的主播，还有邀请合作伙伴高管。
从选择明星嘉宾上，来酷根据自己运动与健康的定位，邀请游泳世界冠军张琳担任来酷的首席产品体验官，并打造了直播群内少有的运动与健康直播组合“琳青侠”。
琳青侠里面的“青”，是指联想来酷内部培养的当红主播——张君青，她拥有戏剧影视和法学双学位，琳青侠奇妙组合，为粉丝们带来运动与健康的专业知识，更带来诸多的福利。
张琳帅气阳光，对智能生活类产品十分精通。5月8日的首次直播中，张琳对来酷的产品特性、使用体验细细道来，面对直播中网友的灵魂拷问，张琳不仅游刃有余，金句迭出。首次直播，就获赞69w、8万粉丝在线观看的好成绩。
6月13日，琳青侠组合亮相“世界冠军——零距离玩转运动与健康”的主题直播，来酷科技CEO，奥运火炬手周铭亲自上阵，与琳青侠组合在直播间即时互动。金句迭出的花式带货，让三人的联袂演出变身为一场聚焦时尚智能生活方式的"好物联播"。
618当天，联想来酷推出了一场持续24小时的来酷直播秀酷特邀百度高级程序员韩丹、《在前线》创始人老凉、超级买手天马副总裁吕恒军、冇心品牌创始人姚晶做客直播间，这是618联想来酷直播狂欢节的精彩一幕。
说到“货”，是直播带货的另外一个关键所在。联想来酷除了提供联想品牌的PC和智能物联产品之外，更是增加了来自定制及第三方合作伙伴的产品，而选品集中在运动与健康领域。
去年开始，联想来酷聚焦了健康赛道，在产品上，来酷逐步增加了筋膜枪、冷源光子健康护颈环、智能睡眠眼镜等运动与健康品类领域的黑科技产品。
在“场”方面，联想真是花了大心思，构建了融媒体中心，并打造了“好物联播”大型直播节目，联想来酷也全面参与其中。
位于联想总部西区一层的联想来酷生活馆，俨然已经成了联想来酷的一个直播基地，更是联想来酷全场景零售的窗口之一。
值得一提的是，在618当天，来酷来了一场24小时的直播秀，这场直播秀集结了联想内部的主播和高管，更邀请了生态合作伙伴，联想来酷，俨然变成了一个运动与健康圈的MCN直播机构。
来酷的全渠道体系的设计，经历了一年多的打磨，在这次618实现了线上双旗舰与线下4000家实体店铺的全新OMO模式，其中商品通、会员通、营销一体化，真正破局实体店铺的困境，将618做成了自己全渠道的节日，实体店铺同样享受购物节的流量收益。
夯实运动与健康赛道
后疫情时代，人们对免疫、对运动、对健康有了更进一步的认知，也有了更多的需求。联想来酷在成立之初，开辟运动与健康赛道，可谓是洞察敏锐。
选中了运动与健康是大趋势没错，但问题来了，大多数的直播，偏向于大众熟知的日用品等领域，而且多数成交都是因为价格因素，这给来酷带来了全新的课题，由于这些领域十分专业，需要专业人士才能传递出产品的特性和价值，
从琳青侠组合出道，再到618期间的系列组合的直播，联想来酷在运动与健康领域打出名堂。
今年的618比较特殊，是疫情发生以来提振消费的重大购物节，也是在直播推动下零售业迎来变革的重要档口，不仅在零售形式上更加多样，且各品牌之间的火药味儿也更加浓烈。
在全民参与的背景下，直播也开始进入下半场，越来越多的企业开始在寻求直播带货，这也成为智慧零售的重要趋势之一。
联想来酷的直播，都是围绕着运动与健康的话题，这是当下社会的热点之一，尤其是经历过疫情的冲击，大众对于健康重要性的认知都有了另一个层面的提升。
随着消费水平提升及数字生活普及，人们的生活质量不断提高，一些“富贵病”、“工作病”也越来越多，而在人们对健康的理念有了更进一步的提升。
作为游泳世界冠军，张琳在运动领域是专业的，他在613直播现场回忆起了当年的青葱岁月：每天的生活是三点一线式的，训练时间占据一天大部分时间，而在傍晚一个小时的间隔休息时间内，经常做的就是按摩，来缓解全身酸痛的肌肉。
来酷CEO周铭曾经是田径运动员，担任过北京奥运火炬手的他，对运动与健康也有着自己独到的见解，他和琳青侠组合一起推荐了云麦筋膜枪和萌小獴冷源光子健康护颈环。
针对号称办公一族十分常见的颈椎疼痛，周铭讲述了使用小獴冷源光子健康护颈环后的感受，不仅颈椎大有缓解，而且睡眠质量也显著提高。
针对现代人健身、运动较多的现状，周铭与琳青侠推荐了缓解肌肉酸痛的云麦筋膜枪，它能通过高频振动快速缓解运动过后带来的肌肉酸痛感。
此外，还有助眠眼镜、中国风体脂秤、便携榨汁杯、健康滤水壶……联想来酷就像是构建了一个专门的“健康主题”直播间，而联想来酷邀请各路健身、运动达人来分享健康秘籍。
在618当天的24小时直播秀中，联想来酷还邀请了百度高级程序员韩丹、《在前线》创始人老凉、超级买手天马副总裁吕恒军、冇心品牌创始人姚晶等专业人士全面参与其中，进一步夯实运动与健康定位。
对来酷而言，直播是其全场景零售模式的重要抓手。如今，琳青侠已经成为知名的运动与健康直播组合，而来酷也凭借在运动与健康的布局，打出了差异化，也进一步夯实这条全新赛道。
全场景零售入佳境
直播带货是流量变现的直观体现，主播与用户之间的连接是信任链，而维持甚至增强信任链就要依靠强大的产品实力。
联想来酷通过自身在运动与健康领域的深刻理解，并将其与产品创新相结合，邀请创新一线的专家与真实用户分享体验、感受，多种Buff加身，让来酷形成了别具一格的零售模式。
从传统的PC厂商，到智能物联设备及服务供应商，这样的转变让联想建立了更加庞大的市场格局，来酷作为联想第一支出海的蓝军，扮演着重要角色。基于用户的真实感知，联想来酷的每一款产品都能精准切入到对应人群，这也使得其在运动与健康领域发展迅猛。
从产品，到服务，再到体验，联想来酷走的每一步都贴合于用户的需求，而且在这种变化中联想的创新步伐和营销模式也在不断提速、革新。
加码运动与健康领域，只是联想来酷扩大产品布局的一个方向，而在文创、办公、娱乐、家居等别的赛道上，联想来酷同样重拳出击。
小新Air、拯救者笔记本电脑、蓝牙运动耳机、即热开水机、小黄鸭临时停车牌……联想来酷围绕用户生活方方面面，构筑了一个全生态“好物空间”。
在前线认为，联想来酷的未来是成为具备情感社交属性的平台品牌，这一方面来源于其强大的创新实力，另一方面则是来酷构建的从产品到服务再到用户体验的完整闭环。618大捷，代表着来酷以时尚生活、运动健康为核心打造的产品生态逐渐成型，也为其拥抱多变的未来增加了信心。